AGB

Vorgezogen 7. Umtausch- Rückgaberecht

Auf fast alle unsere Produkte und insbesondere auf Kundenwunsch gefertigte Ware gewähren wir je nach Fall ein Umtauschrecht jedoch besteht kein Rückgaberecht. Ein Umtausch wird nur akzeptiert, wenn dieser unter Einhaltung der 30-tägigen Frist dem b-bolliger GmbH Kundendienst schriftlich per eMail angemeldet wurde.

Das Umtauschrecht gilt nur, wenn der Schaumstoff ausschließlich für den von uns empfohlenen Einsatzbereich wie in der Artikelbeschreibung beschrieben gekauft und eingesetzt wurde.

Zudem sind vom Umtauschrecht bedingt Ausgeschlossen wenn Ausführungen in Strong, Ultra Strong und Ultra Soft gewählt werden und sich Strong und Ultra Strong dann wirklich als zu hart/fest oder bei Ultra Soft als zu weich herausstellen.

Vom Umtauschrecht ausgeschlossen oder bedingt Ausgeschlossen sind nachfolgende Qualitäten: Budgetschaum wie 2538 und 3558, Y3812, 2560, 3558, 5078, 65140, 100170, 110310.

Ein Umtausch kann nur bei sauberen, geruchsneutralen und unbeschädigten Produkten gewährt werden. Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Dabei gilt es zu beachten, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt oder verschmutzt wird. Die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie muss der Rücksendung beigelegt werden. b-bolliger GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, unbrauchbare, beschädigte, verunreinigte (z.Bsp. Haare) oder stark riechende (parfümiert, Zigarettenrauch) Produkte wieder an den Vertragspartner zu retournieren und den Umtausch vollumfänglich abzulehnen. Der Gutschriftsbetrag aus dem Umtausch wird abzüglich der Versandkosten und je nach Produkt und Wiederverkaufbarkeit mit 20%-30% Selbstbehalt jedoch erst nach geprüftem Erhalt der Ware dem Umtauschkauf (Neukauf) angerechnet. Ein allfälliges Guthaben zu Gunsten des Vertragspartners wird ausnahmslos seinem Kundenkonto gut geschrieben. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Es kann jedoch ein Gutschein erstellt werden.

1. Geltung

Alle unsere Lieferung und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Verkauf- und Lieferbedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der b-bolliger GmbH.

2. Vertragsabschluss

Für Produkte die nicht auf speziellen Kundenwunsch gefertigt werden gilt der Verkaufsvertrag gem. OR. Für jegliche Schaumstoffzuschnitte und speziell auf Kundenwunsch gefertigte Ware tritt der Werksvertrag gem. OR in kraft. Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter b-bolliger GmbH publiziert sind, gelten als Angebote. Diese Angebote können jederzeit im Falle einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten des Hersteller, Lieferanten von b-bolliger GmbH) aufgelöst werden. Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Vertragspartner online über b-bolliger GmbH seine Bestellung aufgibt. Eine Bestellbestätigung wird dem Vertragspartner sofort per E-Mail zugestellt. Der Erhalt der Bestellbestätigung beinhaltet keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist beziehungsweise geliefert werden kann. Sie zeigt dem Vertragspartner lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei b-bolliger GmbH eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, unter Vorbehalt der auflösenden Bedingungen der Lieferunmöglichkeit, fehlerhaften Preisangabe oder gemäß Ziff. 6 der AGB. Sollte eine der genannten auflösenden Bedingungen eintreten, wird dies b-bolliger GmbH dem Vertragspartner innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bestelleingang oder 2 Arbeitstage vor einem vereinbarten beziehungsweise angekündigten Lieferdatum in schriftlicher Form mitteilen, sowie nach Möglichkeit, ein allfälliges Alternativangebot unterbreiten.

3. Zahlungsbedingungen

Bis auf unsere B2B Kunden verlangen wir eine Vorauszahlung, dies unabhängig ob die Ware versendet oder abgeholt wird. Es stehen alle üblichen Zahlungsarten zur Verfügung. Diese werden sicher und verschlüsselt über das Wallee-Portal übermittelt.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die powerpay.ch/de/agb von POWERPAY.

Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind sämtliche Preise in Schweizer Franken inklusive aller Gebühren (Mehrwertsteuer) sowie der Versandkosten angegeben.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von b-bolliger GmbH.

5. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen bei b-bolliger GmbH sind gemäss Ziff. 2 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Ware und/oder Leistung verpflichtet. Stornierungen seitens des Vertragspartners sind gänzlich nicht möglich. Eine Verweigerung der Annahme der bestellten Ware, die Nichtabholung sowie das Ausbleiben einer Voraus- oder Teilzahlung innerhalb von 20 Arbeitstagen behält sich b-bolliger GmbH ausdrücklich das Recht vor, den Vertrag zu stornieren. In jedem dieser Fälle wird vom Vertragspartner eine Umtriebsentschädigung von 20% des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch Fr. 20.00 zuzüglich allfälliger Logistik- und Lagerkosten geschuldet. Der Vertragspartner hat ausschließlich im Falle der gemäß Ziff. 2 der AGB erwähnten Lieferunmöglichkeit das Recht, nach 20 Arbeitstagen den Vertrag aufzulösen, jedoch nur auf die Vertragspositionen welche von der Lieferunmöglichkeit betroffen sind. Eine Vertragsauflösung auf bereits ausgelieferte oder terminlich bestätigte Waren ist vollumfänglich nicht möglich. Im Falle einer solchen Vertragsauflösung durch den Vertragspartner wird ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag für die erwähnte Vertragsposition dem Vertragspartner vollumfänglich zurückerstattet. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Im Falle einer Vertragsauflösung durch den Vertragspartner können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber b-bolliger GmbH geltend gemacht werden.

6. Rücktritt b-bolliger GmbH

b-bolliger GmbH kann ohne Angabe von Gründen innert einer Frist von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung des Vertragspartners vom Vertrag zurücktreten. Der Vertragspartner ist entsprechend zu orientieren und ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag dem Vertragspartner vollumfänglich zurück zu erstatten. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Arbeitstagen. Im Falle eines Rücktrittes von b-bolliger GmbH oder eines unter Ziff. 2 AGB genannten Vorbehaltes der Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber b-bolliger GmbH geltend gemacht werden.

7. Umtausch- Rückgaberecht

Das Umtauschrecht gilt nur, wenn der Schaumstoff ausschließlich für den von uns empfohlenen Einsatzbereich wie in der Artikelbeschreibung beschrieben gekauft und eingesetzt wurde.

Vom Umtauschrecht ausgeschlossen oder bedingt Ausgeschlossen sind nachfolgende Qualitäten: Budgetschaum wie 2538 und 3558, Y3812, 2560, 3558, 5078, 65140, 100170, 110310.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Geschäftsbeziehungen von b-bolliger GmbH mit Kunden unterliegen dem materiellen Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wünnewil.

Vorbehalten bleiben davon abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts.